Iedereen die in Numeria werkt, logt in met een eigen e-mailadres, een wachtwoord en een code uit een authenticator-app op zijn telefoon. Die tweede stap heet tweestapsverificatie en is verplicht voor elk account. Zo komt niemand in uw boekhouding die alleen uw wachtwoord kent.
Registreren
- Klik op de inlogpagina op Registreer uw bedrijf.
- Vul de Bedrijfsnaam, Uw naam, uw E-mailadres en een Wachtwoord van minimaal 8 tekens in.
- Vink aan dat u namens uw bedrijf akkoord gaat met de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst, en klik op Bedrijf registreren.
- Stel daarna de tweestapsverificatie in; zie hieronder.
- Numeria stuurt een bevestigingslink naar uw e-mailadres. Klik op de link en daarna in Numeria op Ik heb bevestigd, ga verder. Geen mail gekregen? Klik op Opnieuw versturen. De link is 60 minuten geldig.
U komt dan op het Overzicht, met het welkomstscherm. Hoe u verder gaat, leest u in Aan de slag met Numeria.
Bent u door een collega uitgenodigd, dan registreert u niet zelf. U krijgt een mail, kiest daar uw eigen wachtwoord en klikt op Account activeren. Bij uw eerste bezoek gaat u daarna akkoord met de algemene voorwaarden; zie hieronder.
De algemene voorwaarden
Iedereen die in Numeria werkt, gaat zelf akkoord met de algemene voorwaarden: de eigenaar bij het registreren, een collega of accountant bij zijn eerste bezoek na het inloggen. Daarin staat onder meer hoe de proefperiode, het abonnement en opzeggen werken, dat u de voorstellen van Numeria zelf controleert, en wat er met uw gegevens gebeurt.
Heeft u nog niet akkoord gegeven, of zijn de voorwaarden gewijzigd, dan toont Numeria na het inloggen eerst het scherm Algemene voorwaarden, met de volledige tekst.
- Lees de voorwaarden in het kader.
- Vink Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden aan.
- Klik op Akkoord en verder. U gaat dan door naar de pagina waar u heen wilde.
Tot u akkoord gaat, kunt u de administratie niet openen. Wilt u eerst iets navragen, klik dan op Uitloggen. Numeria legt vast wie wanneer met welke versie akkoord ging. Een wijziging van de voorwaarden kondigt Numeria vooraf aan. Welke gegevens Numeria over uw account bewaart en wat uw rechten zijn, staat in de privacyverklaring.
Tweestapsverificatie instellen
De eerste keer dat u inlogt, stelt u de tweestapsverificatie in. U heeft daarvoor een authenticator-app op uw telefoon nodig, zoals Google Authenticator, Authy of 1Password.
- Scan met de app de QR-code die Numeria laat zien. Lukt scannen niet, typ dan de code onder Kan niet scannen? over in de app.
- Vul de 6-cijferige Code uit de app in en klik op Bevestigen.
- Numeria toont nu uw herstelcodes. Bewaar ze op een veilige plek, bijvoorbeeld in uw wachtwoordmanager of op papier. Elke code werkt één keer en ze worden maar één keer getoond.
- Klik op Ik heb de codes opgeslagen.
Inloggen
- Vul uw E-mailadres en Wachtwoord in en klik op Inloggen.
- Vul de Code uit uw authenticator-app in en klik weer op Inloggen.
Heeft u uw telefoon niet bij de hand, klik dan op Gebruik een herstelcode en vul een van uw herstelcodes in. Die code is daarna opgebruikt.
Na vijf verkeerde codes moet u even wachten voor u het opnieuw probeert; Numeria zegt hoeveel minuten.
Uitloggen doet u linksonder in het menu: klik op de naam van uw bedrijf en kies Uitloggen. In dat menu wisselt u ook van bedrijf. Op de telefoon tikt u onderin op Meer; Uitloggen staat onderaan.
Telefoon kwijt
- U heeft nog herstelcodes: log in met een herstelcode. Ga daarna naar Instellingen → Gebruikers en maak onder Tweestapsverificatie nieuwe herstelcodes aan (zie hieronder). Wilt u de app op een nieuwe telefoon, vraag dan een andere eigenaar om uw tweestapsverificatie te resetten.
- U heeft geen herstelcodes meer: vraag een andere eigenaar van uw bedrijf om bij Instellingen → Gebruikers op Tweestapsverificatie resetten te klikken naast uw naam. Bij de volgende keer inloggen stelt u de tweestapsverificatie opnieuw in, met een nieuwe QR-code.
U krijgt een mail als uw tweestapsverificatie is gereset, met wie het deed. Een eigenaar kan zijn eigen tweestapsverificatie niet resetten.
Heeft uw account ook toegang tot andere bedrijven, bijvoorbeeld als accountant, dan kan de eigenaar van één bedrijf uw tweestapsverificatie niet resetten. Bent u de enige eigenaar, dan is er ook niemand in uw bedrijf die het voor u kan doen. Gebruik dan herstel via e-mail.
Herstel via e-mail
Zijn uw telefoon én uw herstelcodes kwijt, en kan niemand in uw bedrijf de tweestapsverificatie voor u resetten, dan zet u die via e-mail uit. Om uw account te beschermen duurt dat 7 dagen.
- Log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Klik bij de vraag om een code op Telefoon én herstelcodes kwijt? en daarna op Herstel via e-mail aanvragen.
- U krijgt meteen een mail met de knop Verzoek annuleren. Andere eigenaren van uw bedrijven krijgen bericht dat u dit vroeg.
- Na 7 dagen krijgt u een tweede mail met de knop Tweestapsverificatie uitzetten. Klik erop en vul uw wachtwoord in. De link werkt 7 dagen.
- Log in met uw wachtwoord en stel de tweestapsverificatie meteen opnieuw in met uw authenticator-app.
Logt u in de tussentijd toch in met een code of een herstelcode, dan vervalt het verzoek vanzelf. Hebt u de eerste mail gekregen zonder dat u het zelf vroeg, klik dan op Verzoek annuleren en wijzig uw wachtwoord: iemand anders kent het.
Nieuwe herstelcodes
Heeft u uw herstelcodes gebruikt of kwijt, maak dan nieuwe aan.
- Ga naar Instellingen → Gebruikers. Onderaan staat Tweestapsverificatie.
- Vul uw Huidig wachtwoord in en klik op Nieuwe herstelcodes genereren.
- Bewaar de nieuwe codes meteen; ze worden niet nog eens getoond. De oude codes werken niet meer.
Uw naam en e-mailadres wijzigen
Uw eigen gegevens staan op Instellingen → Gebruikers, onder Uw account.
- Pas de Naam of het veld E-mail aan.
- Wijzigt u uw e-mailadres, dan vraagt Numeria om uw Huidig wachtwoord.
- Klik op Profiel bewaren.
Bij een nieuw e-mailadres gebeurt er meer:
- Numeria stuurt een bevestigingslink naar het nieuwe adres. Tot u die link opent, vraagt Numeria u eerst uw e-mailadres te bevestigen.
- Het oude adres krijgt een mail dat het e-mailadres van uw account is gewijzigd.
- Voortaan logt u in met het nieuwe adres, en gaan berichten en het herstellen van uw wachtwoord daarheen.
Uw wachtwoord wijzigen
- Ga naar Instellingen → Gebruikers, onder Wachtwoord wijzigen.
- Vul uw Huidig wachtwoord, een Nieuw wachtwoord van minimaal 8 tekens en Bevestig nieuw wachtwoord in.
- Klik op Wachtwoord wijzigen.
Wachtwoord vergeten
- Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten?
- Vul uw E-mailadres in en klik op Verstuur link.
- Open de mail en klik op Wachtwoord opnieuw instellen. De link is 60 minuten geldig.
- Kies een Nieuw wachtwoord, vul het nog eens in en klik op Wachtwoord instellen.
- Log opnieuw in, met uw nieuwe wachtwoord en de code uit uw authenticator-app.
Is de link verlopen, klik dan op Nieuwe link aanvragen. Uw tweestapsverificatie blijft gewoon staan.
Mails over de beveiliging
Numeria mailt u als er iets verandert aan hoe uw account beveiligd is:
- Het e-mailadres van uw account is gewijzigd: naar het oude adres.
- De tweestapsverificatie van uw account is gereset: met wie het deed.
Heeft u dat niet zelf gedaan of verwacht, wijzig dan meteen uw wachtwoord via Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina en stel een vraag via Hulp → Nieuwe vraag stellen.
Wie deed wat: Activiteit
Als eigenaar ziet u bij Instellingen → Activiteit wie welke gevoelige wijzigingen heeft gedaan, de nieuwste bovenaan, met Datum/tijd, Gebruiker en Omschrijving. U ziet er bijvoorbeeld:
- gebruikers die zijn uitgenodigd of verwijderd, een gewijzigde rol en een gereset tweestapsverificatie;
- gewijzigde bedrijfsgegevens en een gekoppelde of ontkoppelde bank;
- definitief gemaakte en verwijderde facturen, de btw-aangifte en de jaarrekening bij de KvK;
- API-sleutels, imports en wijzigingen in het abonnement.
Per pagina staan 25 regels; blader met de knoppen onderaan. Hoe u collega's toegang geeft en weer afneemt, staat in Medewerkers, rollen en uw accountant.